Dampak jejaring sosial - ancaman atau peluang besar?

Bisnis Layanan

Jejaring sosial adalah penemuan abad ke-21 yang mengubah kehidupan sehari-hari miliaran orang di seluruh dunia. Jenis situs web ini tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain, tetapi juga memberikan kesempatan untuk menciptakan citra Anda sendiri, memperoleh informasi, melakukan pembelian, atau mempromosikan perusahaan Anda sendiri. Tidak sulit untuk mengamati dampak situs jejaring sosial pada masyarakat dalam hal hubungan interpersonal, membentuk kebiasaan, dan menjalankan bisnis. Teknologi baru dan realitas yang terus berubah membuat orang masih harus beradaptasi dengan lingkungan dan mengikuti semua tren. Keuntungan dan kerugian apa yang dapat dikaitkan dengan jejaring sosial dan bagaimana pengaruhnya terhadap dunia di sekitar kita? Bisakah dikatakan bahwa penggunaan media sosial telah menjadi kecanduan zaman kita? Mari kita lihat lebih dekat fenomena ini.

Mengapa kita menggunakan jejaring sosial?

Situs jejaring sosial telah menjadi begitu populer di seluruh dunia sehingga dapat digambarkan sebagai fenomena atau fenomena. Skala popularitas jenis situs web ini berarti bahwa mereka secara signifikan memengaruhi banyak aspek kehidupan kebanyakan orang. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Hootsuite dan We Are Social, di Polandia, rata-rata, kami menghabiskan satu jam empat puluh lima menit menjelajahi jejaring sosial favorit kami. Sebagai perbandingan, orang Filipina menghabiskan lebih dari empat jam sehari di media sosial, sementara orang Jepang hanya menghabiskan empat puluh menit.

 

 

Motif paling umum orang menggunakan situs jejaring sosial adalah untuk mencari teman baru, menghubungi teman, dan mengamati aktivitas pengguna lain. Jejaring sosial juga memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dari jauh atau mengatur acara sosial. Motif lain yang sama pentingnya untuk menggunakan jejaring sosial adalah hiburan. Selain menggunakan permainan tradisional, pengguna menelusuri profil dengan meme atau video lucu.

Menurut peneliti Amerika Ahswini Nadkarni dan Stefan G. Hofmann dari Boston University, motif menggunakan jejaring sosial terbagi menjadi dua kebutuhan:

  • kebutuhan untuk memiliki - pengguna merasakan keinginan untuk tetap berhubungan dengan orang lain dan mendapatkan penerimaan sosial,

  • kebutuhan untuk presentasi diri - Pengguna internet memiliki kesempatan untuk membuat citra mereka sendiri dan menampilkan diri mereka dalam cahaya terbaik.

Pencarian informasi juga dapat ditambahkan ke tema-tema yang disebutkan di atas. Di jejaring sosial, kita dapat menemukan berita terkini, promosi terbaru, berita atau informasi tentang peristiwa di sekitar kita.

Realitas berlebihan di jejaring sosial

Beberapa orang tidak bisa lagi membayangkan kehidupan sosial mereka tanpa Facebook atau Twitter. Peningkatan popularitas situs jejaring sosial tidak diragukan lagi dipengaruhi oleh penyebaran perangkat seluler dengan akses Internet nirkabel. Di setiap langkah, kami dapat bertemu orang-orang yang menggulir posting di ponsel cerdas atau tablet mereka. Namun kenyataan yang dihadirkan di dunia maya tentu berbeda dengan apa yang kita jumpai di dunia nyata. Setiap hari kami menyaksikan keberhasilan dan pencapaian teman-teman kami, foto-foto terbaik, dan perjalanan fantastis. Ketika mempelajari gambaran yang disajikan dengan cara ini, dapat disimpulkan bahwa setiap orang di sekitar mereka hidup di dunia yang ideal tanpa emosi atau masalah negatif. Konsekuensi dari berfungsi dalam dunia berwarna yang diciptakan oleh jaringan sosial mungkin fluktuasi yang kuat dalam harga diri dan harga diri. Konten yang dipublikasikan dipilih dengan benar dan hanya menampilkan peristiwa positif atau foto yang menarik.

Pengguna yang dengan rela memposting konten tentang diri mereka sendiri di jejaring sosial dapat jatuh ke dalam apa yang disebut lingkaran setan presentasi diri. Terlepas dari kenyataan bahwa motif paling umum untuk jenis kegiatan ini adalah keinginan untuk meningkatkan harga diri, sebagai akibatnya, itu dapat menyebabkan penurunan kesejahteraan. Meningkatkan citra Anda sendiri di portal jenis ini sangat sederhana - hanya satu posting atau foto saja sudah cukup untuk menunjukkan diri Anda dalam cahaya yang lebih baik. Namun, mengambil bagian dalam pengejaran tanpa akhir untuk mendapatkan suka dapat menghasilkan keinginan terus-menerus untuk menghargai diri sendiri dan mengevaluasi orang lain secara positif. Dalam jangka panjang, presentasi diri yang terus-menerus dipentaskan seperti itu bisa melelahkan dan membuat stres mental. Sebaiknya jaga jarak dari konten yang dipublikasikan agar dampak negatif situs jejaring sosial tidak memengaruhi harga diri dan kemampuan kita untuk berkomunikasi dengan orang lain di dunia nyata.

Meringkas dampak jejaring sosial pada penerimanya, kita dapat menarik beberapa kesimpulan dasar:

  1. Jejaring sosial telah menjadi bagian penting dari kehidupan masyarakat modern. Besarnya pengaruh situs jejaring sosial di masyarakat membuat para psikolog tertarik dengan topik ini, mengamati reaksi orang-orang yang menggunakan media ini secara berlebihan.

  2. Jejaring sosial sangat menarik bagi pengguna karena kemungkinan besar yang mereka tawarkan. Motif utama menggunakan jejaring sosial meliputi kebutuhan akan kontak, hiburan, dan kemungkinan presentasi diri.

  3. Situs jejaring sosial menyajikan kepada pengguna dunia yang terlalu berwarna yang berbeda secara signifikan dari kenyataan yang sebenarnya. Hal ini dapat mengakibatkan ketidakseimbangan harga diri dan peningkatan kebutuhan untuk harga diri diri sendiri dengan meningkatkan citra sendiri di Internet.

Mulai masa percobaan 30 hari gratis tanpa pamrih!

Dampak jejaring sosial pada citra merek

Media sosial tidak hanya mempengaruhi kehidupan dan perilaku masyarakat. Mereka berkontribusi sama terhadap perubahan dalam fungsi perusahaan di seluruh dunia. Di masa lalu, untuk mengetahui tawaran perusahaan tertentu, Anda harus pergi ke toko alat tulis, melihat katalog iklan, atau mengunjungi situs web, jika ada. Saat ini, cukup mengunjungi Facebook atau Twitter untuk mengetahui apa yang ditawarkan oleh merek favorit kami dan untuk apa promosi saat ini. Jejaring sosial dipenuhi dengan penawaran penjualan lebih besar daripada, seperti yang diasumsikan pada awalnya, dengan entri pengguna pribadi. Tidak ada yang aneh dengan itu, tidak ada media lain yang memiliki jangkauan dan peluang yang begitu luas untuk menciptakan citra Anda sendiri.

Tantangan terbesar bagi perusahaan adalah membangun komunitas di sekitar merek mereka, yang dalam jangka panjang akan menjadi dasar untuk menciptakan hubungan permanen dan menarik lebih banyak penggemar merek. Pengaruh jejaring sosial dapat dilihat tidak hanya dalam kegiatan promosi perusahaan, tetapi juga dalam cara komunikasi. Pengguna tidak hanya membagikan pendapat mereka tentang profil perusahaan, tetapi juga mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan. Untuk memenuhi harapan pelanggan saat ini, merek perlu segera bereaksi terhadap perilaku tersebut, seperti di dunia online kita mengharapkan informasi segera.