Prosumers - mereka lebih penting daripada konsumen biasa

Bisnis Layanan

Artikel eksternal

Anna Hankiewicz, Cal.pl

Siapa yang akan membantu Anda menciptakan produk baru atau menyarankan rasa atau warna apa yang akan menyenangkan banyak pelanggan baru? Apakah Anda membutuhkan seseorang untuk mengubah arah perkembangan perusahaan atau promosinya? Prosumer adalah spesialis di bidang ini.

Prosumer terdengar seperti menggabungkan peran produsen dengan konsumen. Jika Anda memiliki asosiasi seperti itu, maka Anda berada di jalur yang benar, karena istilah ini menggambarkan konsumen yang terlibat dalam penciptaan merek tertentu dan dalam konsumsi barang atau jasa. Berarti seseorang yang membuat produk untuk digunakan sendiri. Fenomena prosumption telah menyebabkan penggabungan bidang produksi dan konsumsi.

Siapa prosumernya?

Prosumer terbagi dalam dua kategori: yang pertama mengandalkan manfaat ekonomi dari kegiatan pro-konsumen, sedangkan yang kedua mengharapkan manfaat sosial dan lingkungan. Proses prosumption individu terjadi ketika seorang individu berpartisipasi dalam proses secara mandiri, terlepas dari pelaku pasar lainnya. Fenomena yang dibahas juga dapat terjadi dalam kelompok dalam proses co-design atau co-production. Prosumption juga terjadi antara kelompok dan produsen, misalnya melalui jejaring sosial tempat kita membaca komentar tentang produk tertentu.

Gudang pengetahuan

Masing-masing dari kita bisa menjadi prosumer. Peran orang ini adalah untuk berpartisipasi aktif dalam menciptakan dan mempromosikan merek tertentu. Banyak pengetahuan tentang produk dan layanan tertentu sudah cukup. - Konsumen merasa sedikit tidak puas setelah menonton iklan, sehingga mereka memeriksa kualitas produk secara organoleptik atau mengikuti pendapat pengguna lain yang menyampaikan pendapat mereka di forum internet - kata Michał Trziszka, CEO Cal.pl.

Pelanggan sangat senang untuk berbagi pengalaman mereka terkait dengan penggunaan produk baru. Dengan menulis opini tentang suatu barang atau jasa langsung ke perusahaan, kita berperan sebagai prosumer. Dia memainkan Fr.
n semakin penting peranannya di pasar karena menurut pendapatnya, barang dapat ditingkatkan untuk memenuhi kebutuhan kelompok sasaran. Konsumen yang sadar mengetahui pentingnya rekomendasi mereka di mata produsen.

Mereka mengisi ulang baterai

Aktivitas prosumers terlihat terutama di bidang pembangunan berkelanjutan, dan terutama perlindungan lingkungan. Produsen dan konsumen energi dari sumber energi terbarukan kecil juga disebut prosumer. Mereka terlibat dalam produksi listrik, yang sampai batas tertentu memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka. Metode memperoleh energi telah berubah menjadi salah satu yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern saat ini. Kegunaan sumber yang tersebar telah lama dibicarakan, itulah sebabnya lebih dari setengah juta rumah tangga di Inggris memiliki panel surya di atap mereka.

Ide inovatif saja tidak cukup

Semakin banyak contoh pelibatan konsumen dalam proses produksi, karena praktik konsumsi yang disajikan hanya sebagian saja yang dapat diamati. Prosumption adalah langkah terpenting dalam menciptakan nilai produk.Menerapkan ide-ide perusahaan sendiri tidak cukup, karena yang terpenting adalah kritik konstruktif dari pengguna yang dapat memberi saran bagaimana meningkatkan produk. Jika perusahaan bertemu mereka, itu akan memiliki kesempatan untuk menjadi pemimpin pasar.