PR di industri kecantikan - kegiatan apa yang harus dilakukan untuk membuatnya efektif?

Bisnis Layanan

Tidak dapat dipungkiri bahwa penampilan memegang peranan penting dalam kehidupan setiap orang. Dengan bantuannya, kita membangun kesan pertama, yang pada dasarnya diterjemahkan ke dalam cara kita dipersepsikan oleh lingkungan. Produsen kosmetik sangat merasakan kebutuhan konsumen untuk menjaga penampilan mereka, dan ketersediaan produk mereka sangat besar. Namun, di era kemasan, wewangian, dan konsistensi yang beragam, sulit menarik perhatian pelanggan untuk membangun dan mempertahankan ikatan loyalitas bersama. Lalu bagaimana cara efisien melakukan kegiatan pemasaran dan PR di industri kecantikan untuk mengamankan posisi pemimpin pasar?

Pentingnya pasar kosmetik Polandia

Diperkirakan sebanyak setengah dari produk di pasar perawatan kulit adalah merek Polandia. Pasar domestik terus berkembang pesat dan merupakan salah satu yang paling cepat berkembang di Eropa. Peningkatan terbesar dalam produksi dan penjualan kosmetik terlihat setelah aksesi Polandia ke Uni Eropa, ketika peningkatan permintaan dan indikator pasokan dicatat dari tahun ke tahun. Saat ini, ada sekitar 100 perusahaan besar dan menengah dan 300 produsen kecil dan sangat kecil yang beroperasi di negara ini. Hasil seperti itu memungkinkan Polandia disebut sebagai pemimpin dalam skala Eropa.

Ketertarikan konsumen terhadap kosmetik Polandia mengakibatkan munculnya merek-merek baru yang bersaing dalam memperebutkan pengakuan pelanggan. Kegiatan PR yang tepat dalam industri kecantikan sebagian besar ditentukan oleh persaingan yang muncul. Ini memaksa produsen untuk waspada terhadap tren saat ini dan menyesuaikan penawaran mereka dengan selera dan harapan konsumen.

Eco PR di industri kecantikan

Dalam beberapa tahun terakhir, ada kecenderungan yang jelas dalam kultus ekologis. Sejalan dengan gaya hidup sehat, semakin banyak juga merek kosmetik alami yang diciptakan, yang kini mulai dikenal. Pasar kosmetik domestik bernilai sekitar PLN 23 miliar, di mana PLN 110 juta adalah industri kosmetik Polandia.

Terlepas dari semakin populernya kosmetik ramah lingkungan, persaingan yang tak kunjung padam dari merek global dan jumlah produsen kosmetik alami Polandia yang terus bertambah, merupakan tantangan besar untuk mengesankan pelanggan dengan penawaran Anda. Esensi kegiatan pemasaran dan PR yang tepat dalam industri kecantikan sangat penting dalam hal ini.


Penting!
Penelitian yang dilakukan oleh Naturativ menunjukkan bahwa ketika memilih kosmetik alami, kita paling sering dipandu oleh: menghindari risiko (65%), peduli terhadap lingkungan dan hewan (18%), kepatuhan terhadap prinsip dan filosofi hidup (17%).

PR di industri kecantikan dan internet

Internet adalah saluran komunikasi utama untuk sebagian besar merek. Hal serupa terjadi pada industri kosmetik, di mana tidak hanya portal dan forum yang memimpin, tetapi hampir semua platform media sosial. Berkat mereka, merek memiliki kesempatan untuk mempromosikan dan menjangkau kelompok sasaran yang dipilih. Karena jangkauan yang luas dan pemilihan penerima yang efisien, alat PR yang paling sering digunakan di industri kecantikan adalah Facebook dan Instagram.

Prinsip pengelolaan profil Facebook yang efektif:

  1. Frekuensi posting yang teratur.

  2. Konten unik.

  3. Bentuk komunikasi yang alami dan langsung.

Prinsip pengelolaan profil Instagram yang efektif:

  1. Estetika gambar membangkitkan minat.

  2. Menjaga topik utama.

  3. Penggunaan hashtag.

  4. Bereaksi dengan audiens Anda.

Bagaimana menerapkan strategi PR di industri kecantikan?

Ada baiknya jika aktivitas di saluran sosial berjalan seiring dengan strategi PR yang dipikirkan dengan matang. Kegiatan pencitraan dan promosi yang dilakukan harus sejalan dengan strategi Humas yang dikembangkan. Konsep komunikasi merek harus konsisten dan transparan sejak awal.

  • Hubungan media - dasar dari setiap spesialis PR adalah kemampuan untuk membangun hubungan yang langgeng dan positif dengan wartawan. Langkah pertama untuk melakukan ini adalah melakukan analisis media secara menyeluruh. Semakin besar pengetahuan tentang situs web dan jurnalis, semakin besar peluang untuk menjangkau orang yang tepat dan tertarik pada topik mereka.

  • Pemasaran influencer - peran rekomendasi sangat penting saat ini. Di era Internet yang ada di mana-mana, pembuat tren, dengan siapa klien kami sering mengidentifikasi dan menyukai mereka, memimpin. Rekomendasi kosmetik oleh blogger atau YouTuber favorit Anda akan jauh lebih efektif daripada tempat terbaik di rak toko.

  • Perencanaan ke depan - kegiatan yang direncanakan ke depan berkontribusi pada komunikasi merek yang sukses. PR di industri kecantikan terutama harus mencakup publikasi tentang acara, pameran, atau acara yang diselenggarakan terkait dengan merek Anda.


Penting!
Kualitas selalu menjadi penentu strategi yang baik. Mendistribusikan pesan yang dipersonalisasi ke grup yang ditentukan secara ketat akan menjadi tindakan yang jauh lebih efektif daripada mengarahkan konten universal ke basis penerima yang luas yang tidak ditentukan.