Bagaimana cara membangun database alamat email di toko online?

Bisnis Layanan

Apakah Anda baru saja membuka toko online dan mulai mempelajari pasar e-commerce? Sebagai penjual, Anda ingin mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin, tetapi Anda tidak mampu membayar iklan online yang mahal? Bagaimana cara menjangkau pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli di toko Anda? Dalam situasi ini, solusi terbaik adalah membangun database surat Anda sendiri yang dapat Anda gunakan untuk mengirim kampanye promosi Anda. Pada artikel di bawah ini, kami menyarankan cara membangun database alamat email di toko online.

Bagaimana cara membangun database alamat email? - cara

Membangun basis data surat Anda sendiri bukan hanya tindakan jangka pendek dan keuntungan sementara, tetapi juga investasi jangka panjang dalam basis data pribadi pelanggan berkualitas baik yang telah menyatakan minat mereka pada penawaran kami dengan berlangganan. Oleh karena itu, ada baiknya berhati-hati dalam membangunnya dan menggunakan elemen toko online yang dijelaskan di bawah ini untuk mendapatkan kontak.

Promosi pop-up - yaitu, formulir pop-up

Jika pelanggan mengunjungi situs web toko Anda dan Anda menampilkan (segera atau setelah beberapa waktu) jendela pop-up yang berisi informasi tentang diskon belanja yang menarik sebagai imbalan untuk bergabung dengan daftar pelanggan, kemungkinan besar dia akan berlangganan buletin Anda . Promosi bekerja sepanjang waktu, jadi ada baiknya menggunakan diskon untuk alamat email, karena dalam hal ini Anda menawarkan nilai tambah kepada pelanggan sebagai imbalan untuk meninggalkan kontak, sehingga dia tidak merasa digunakan dengan cara apa pun, dan terkadang bahkan sebaliknya.

contoh - answear.com

Bentuk permanen

Cara lain untuk membangun database alamat email di toko online adalah formulir berlangganan buletin yang diposting secara permanen di situs web toko. Jika seseorang sudah menggunakan formulir ini, dia paling sering menempatkannya di halaman beranda dan di subhalaman berikutnya. Semua ini agar formulir selalu terlihat dan mudah ditemukan oleh pengguna. Bentuk entri ini berbeda, tetapi harus selalu ada insentif yang tepat untuk meninggalkan alamat. Pada contoh di bawah ini, kali ini pemilik situs web menawarkan e-book di mana pengguna akan menemukan 21 alat pemasaran elektronik yang berguna. Mendorong? Menurut kami, ya!

Bagaimana cara membangun database alamat email di media sosial?

Jika Anda sudah menjalankan fanpage toko Anda di Facebook, Anda mungkin memiliki sekelompok pengikut yang bahkan mungkin tidak tahu tentang buletin Anda. Oleh karena itu, saluran komunikasi dengan pelanggan ini juga harus digunakan untuk membangun database surat. Bagaimana cara melakukannya? Yang perlu Anda lakukan adalah membuat formulir berlangganan atau halaman berlangganan buletin khusus dan mempostingnya di profil Facebook toko. Saat ini, media sosial adalah salah satu tempat terpenting bagi perusahaan untuk berkomunikasi dengan penerimanya, yang sering kali menjadi pelanggan setia.

Jangan lupa tentang aktivitas offline - gunakan materi cetak

Perlu mendorong orang-orang yang belum tergoda untuk berlangganan buletin Anda sebagai bagian dari aktivitas online dengan menggunakan alat offline. Ini tentang penggunaan semua bahan cetak yang mungkin dikeluarkan oleh perusahaan - kartu nama, pengemasan paket produk yang dikirim, kupon kertas. Selama Anda menawarkan nilai tambah kepada pelanggan untuk berlangganan buletin - diskon atau e-book berkualitas baik - maka Anda tidak perlu khawatir tentang kurangnya pelanggan yang mau bergabung dengan database surat Anda.

Gunakan alat pemasaran elektronik yang tersedia dan dapatkan alamat email

Jika Anda sudah mengetahui cara membangun database alamat email di toko online Anda, maka Anda perlu mengembangkan strategi pemasaran email yang akan disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan pelanggan Anda. Buletin yang dipikirkan dengan matang yang menarik minat penerima akan membantu Anda menjual lebih banyak lagi, dan kemudian, berdasarkan aktivitas pelanggan tertentu - pembelian, reservasi - Anda dapat mengelompokkan basis data alamat yang dikumpulkan dan mengarahkan pesan yang lebih dipersonalisasi ke grup ini.