Bagaimana cara efektif menggunakan pemasaran email dalam kampanye?

Bisnis Layanan

Pemasaran email adalah salah satu alat periklanan yang paling banyak digunakan di web. Untuk membuat kampanye online yang efektif, Anda memerlukan banyak upaya dan penyempurnaan dari semua elemen yang disertakan dalam surat. Ini karena sebagian besar pengguna Internet menyamakan bentuk pemasaran ini dengan spam biasa. Setiap hari, pengguna menerima setidaknya selusin pesan jenis ini, yang paling sering diabaikan atau dilempar ke tab SPAM. Jadi langkah apa yang harus diambil untuk diperhatikan dalam labirin informasi yang tidak berharga?

Pemasaran email - audiens target

Pertama-tama, kita perlu menyelidiki kelompok sasaran apa yang akan diminati oleh pesan kita. Situasinya akan lebih mudah jika kita menjalankan situs web kita sendiri tempat pengguna mendaftar. Dengan memiliki akses ke alamat e-mail penerima, kami dapat berasumsi bahwa mereka akan tertarik dengan surat kami, dengan syarat bahwa kami memenuhi persyaratan lain yang relevan.

Pemasaran email - berlangganan

Sebelum kami memutuskan untuk memulai pemasaran email, Anda harus mengizinkan pengunjung untuk berhenti berlangganan dari kampanye Anda. Bahkan jika situs web kami berisi konten yang berharga, dan kami memilih untuk tidak menerima pemberitahuan tersebut, citra kami mungkin akan terpengaruh secara signifikan di benak pengguna Internet.

Oleh karena itu, ada baiknya mendefinisikan dengan jelas aturan partisipasi dalam berlangganan. Informasi tersebut harus ditampilkan dengan jelas di situs web, dan selain itu, disarankan untuk mengirim email satu kali dengan pengingat - sebaiknya segera setelah mendaftarkan pengguna baru.

Pemasaran Email - Judul Menarik

Belum tentu menggoda pengguna dengan slogan seperti "promosi", "gratis", "diskon". Dalam hal perdagangan barang, ada baiknya mengkonfirmasikan penawaran yang menarik setidaknya dalam beberapa kalimat, karena berbohong kepada pelanggan mungkin memiliki efek yang berlawanan dengan yang dimaksudkan. Jika kita menjalankan situs web tematik, ada baiknya untuk memperkenalkan, misalnya, ringkasan mingguan dari acara industri yang paling menarik. Seseorang yang sebelumnya telah mengunjungi situs web kami pasti akan lebih cepat tertarik dengan jenis pesan ini. Di satu tempat itu berisi kumpulan informasi yang paling menarik, dan di sisi lain, itu mendekati klien dengan jujur, tidak meyakinkan keuntungan fiktif dari mengklik tautan. Anda juga dapat membuat dua jenis header dan kemudian mengirim ke 10-20% penerima. Setelah kami memeriksa minat pada masing-masing judul, kami dapat mengirim pelanggan lain untuk menikmati lebih banyak hit.

Pemasaran email - subjek

Topik yang ingin kita sajikan harus erat kaitannya dengan header agar user tidak merasa tertipu di awal - makanya tinggal selangkah ke tab SPAM. Teks tidak boleh terlalu panjang dan harus berisi ringkasan singkat dari masalah yang dibahas dengan tautan wajib ke teks lengkap. Oleh karena itu, penting untuk menggunakan kata kunci dengan benar, dan bahkan mencoba berdebat dengan penerima - pertanyaan masalah yang terstruktur dengan baik dapat memotivasi Anda untuk mengunjungi situs web.

Pemasaran email - desain grafis

Pengikatan adalah elemen penting lain dari kampanye pengiriman surat. Di sini, pendapat dibagi dan itu benar-benar semua tergantung pada subjek dan kelompok sasaran. Beberapa pengguna Internet menghargai minimalis dan slogan-slogan pendek yang mengandung hingga lima kata kunci untuk menarik perhatian penerima.

Dalam beberapa kasus, grafik harus, pada gilirannya, disamakan dengan tampilan situs web yang kami wakili - logo situs web, foto teladan yang terkait dengan topik, dan desain grafis yang terkait dengan situs web. Di sisi lain, warna yang meluap-luap atau gambar yang berkedip-kedip mungkin kontraproduktif.

Oleh karena itu, ada baiknya mempertimbangkan masalah ini dengan hati-hati dan - jika kami memiliki kemungkinan seperti itu - biarkan pengguna mematikan foto saat menampilkan.

Pemasaran email - kebenaran tautan

Poin ini tampak jelas, tetapi sering kali ada tautan yang salah dalam pengiriman pesan. Pengguna internet lebih sering mengingat kesalahan atau kekurangan kita, sehingga ketika email berikutnya muncul, mereka mungkin kurang bersedia untuk menjangkau informasi baru di situs web kita.

Pemasaran email - penghargaan

Sebaiknya persiapkan setiap kampanye email sedemikian rupa sehingga ditujukan secara individual kepada penerima tertentu. Data yang diberikan pengguna selama pendaftaran di situs web akan membantu kami dalam operasi ini. Oleh karena itu, ada baiknya menggunakan nama penerima, menekankan dalam pesan betapa pentingnya pelanggan bagi kami, dan bahkan menawarkan kepadanya akses ke materi "VIP" yang unik - karena dibedakan, pengguna akan lebih cenderung tertarik pada produk kami atau melayani.

Pemasaran email - integrasi dengan penerima

Pemasaran email tidak harus berupa komunikasi satu arah. Anda dapat, melalui topik yang menarik, mendorong diskusi di situs web, dan bahkan melakukan interaksi langsung, misalnya dengan memberikan wawancara tentang produk kami. Dengan cara ini, kami akan memenangkan hati pelanggan, karena di sisi lain barikade berdiri perwakilan mereka, yaitu pelanggan yang puas. Terkadang ada baiknya mencoba tautan yang menarik atau lucu dengan gambar atau film - tetapi mengacu pada subjek halaman. Jika pengguna internet menyukainya, itu akan diteruskan berkat dari mulut ke mulut, sehingga meningkatkan peluang untuk menarik pengguna baru.