Anggaran pemasaran - bagaimana mempersiapkannya?

Bisnis Layanan

Siapa pun yang ingin membuat dan menerapkan strategi pemasaran untuk suatu perusahaan harus menyiapkan anggaran pemasaran terlebih dahulu. Tidak mengherankan, bagaimanapun, mengiklankan produk atau layanan saat ini tidak mungkin dilakukan tanpa dana yang cukup. Bahkan dalam persiapan - untuk riset pemasaran dan segmentasi pasar - uang tunai sangat penting.

Tugas di bidang ini dilakukan oleh spesialis yang tentu saja harus menerima imbalan untuk itu. Selain itu, Anda harus ingat tentang biaya bulanan, misalnya untuk sewa rumah, listrik atau air. Janganlah kita juga melupakan waktu yang harus dihabiskan untuk melakukan semua kegiatan yang diperlukan - ini adalah nilai yang tidak dapat ditaksir terlalu tinggi. Pada artikel di bawah ini, kami membahas hal-hal terpenting yang harus dipertimbangkan ketika membangun anggaran pemasaran perusahaan Anda.

Anggaran pemasaran - fase perencanaan

Biasanya, masalah utama yang dipertimbangkan pengusaha sebelum mulai mengerjakan anggaran pemasaran adalah besarnya jumlah total yang harus dikeluarkan untuk kegiatan periklanan. Tidak ada jawaban tunggal untuk pertanyaan tentang berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk pemasaran - itu tergantung pada sejumlah besar faktor. Pertimbangan harus dimulai dengan menentukan ukuran pasar di mana strategi akan diterapkan - lokal, nasional atau global? Kemudian saatnya menentukan kelompok sasaran yang akan menjadi sasaran kegiatan. Terakhir, Anda perlu fokus pada analisis menyeluruh terhadap segmen pasar.

Biasanya, pasar yang lebih besar berarti kebutuhan anggaran yang lebih besar, meskipun industri tempat kami beroperasi juga banyak berubah. Dengan mengembangkan pemasaran internet, biaya ini dapat dikurangi secara signifikan. Namun, harus diingat bahwa jaringan - meskipun merupakan basis aktivitas bagi banyak perusahaan - hanyalah salah satu dari banyak alat periklanan, jadi fokus sepenuhnya tidak akan menghasilkan keuntungan nyata dalam setiap situasi.

Pemasaran gerilya - jenis pemasaran viral yang melibatkan promosi melalui penggunaan metode yang tidak biasa. Ini tentang konten yang lucu, kontroversial, dan bahkan drastis. Tujuan dari pemasaran gerilya adalah untuk dengan cepat menarik perhatian konsumen sehingga dia akan mengingat merek untuk waktu yang lama. Yang menjadi kunci dalam metode promosi ini adalah penerima mengingat merek atau produk, meskipun dia tidak mengetahui informasi yang lebih dalam tentang mereka. Keuntungannya adalah biaya rendah dan waktu untuk mencapai banyak target, terlepas dari pembagian segmen pasar.

Pemasaran gerilya didefinisikan oleh Jay Conrad Levinson. Analis industri terkenal ini juga telah mengidentifikasi tiga kelompok kunci untuk membangun anggaran pemasaran. Di sini mereka:


Target pasar atau semesta pertama - yang terbesar di antara pasar yang dijelaskan, dan pada saat yang sama menghasilkan pendapatan terendah. Konsumen dihitung di sini, dengan mempertimbangkan tempat tinggal mereka - yaitu, mereka yang tinggal di dekat perusahaan, memiliki kontak langsung dengan merek, atau yang dapat mengunjungi toko alat tulis atau toko online. Ini adalah pasar yang terpisah tanpa perlu segmentasi. Konsumen dari kelompok ini tidak harus sesuai dengan profil pelanggan, namun dimungkinkan untuk meyakinkan mereka untuk membeli berkat kontak langsung dan pengakuan perusahaan.
Target pasar kedua - menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada alam semesta, karena di dalam perbatasannya ada pelanggan potensial yang "diambil" dari target pasar pertama dan sesuai dengan profil perusahaan. Ini adalah, misalnya, konsumen yang awalnya tertarik dengan penawaran merek, yang datang ke toko secara teratur atau mengunjungi situs web.
Target pasar ketiga - pasar terkecil, sekaligus membawa keuntungan tertinggi. Ini adalah pelanggan lama atau baru yang secara teratur melakukan pembelian atau menggunakan layanan merek.

Bagaimana menghubungkan kelompok yang dijelaskan dengan anggaran promosi? Dan Levinson memiliki jawaban untuk pertanyaan ini, didukung oleh analisis bertahun-tahun. Menurut peneliti, pembagian yang terbaik adalah:

  • 10% di alam semesta
  • 30% ke target pasar kedua
  • 60% ke target pasar ketiga.

Di sini pepatah "klien kami, tuan kami" ditegaskan. Anda harus selalu lebih fokus pada pelanggan tetap, yaitu mereka yang telah mempercayai kami. Baru setelah itu Anda perlu memfokuskan upaya Anda pada konsumen yang awalnya tertarik dengan penawaran tersebut. Langkah terakhir adalah membuat anggaran pemasaran dengan dana untuk promosi ke jagat raya. Adapun orang-orang dari kelompok ini, tidak ada jaminan bahwa mereka akan tertarik dengan produk atau layanan, jadi yang terbaik adalah menghabiskan hanya 1/10 dari dana yang diasumsikan.

Perlu juga diingat bahwa pemasaran adalah investasi jangka panjang. Tindakan yang diambil saat ini akan berdampak di masa depan. Penting untuk mengamati dengan cermat perubahan di pasar, termasuk fluktuasi harga. Tujuan pemasaran harus identik dengan tujuan perusahaan, sehingga komunikasi yang bermanfaat antara bagian-bagian perusahaan ternyata diperlukan - serta analisis hasil yang dicapai. Pemasaran memungkinkan Anda untuk tetap berada di industri (di pasar) dan untuk melawan persaingan dan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan, beradaptasi dengan perubahan preferensi konsumen. Dan itulah sebabnya anggaran pemasaran juga bersifat jangka panjang. Periode minimum di mana dokumen ini harus berlaku adalah satu tahun. Waktu yang lebih singkat dapat berubah menjadi kesalahan, karena pertama, hasil yang diasumsikan tidak akan tercapai, dan kedua, tidak akan ada ruang untuk menarik kesimpulan dan mengoreksi tindakan.

Anggaran pemasaran - elemen

Tujuan - semua item yang dana anggarannya dialokasikan. Di antara yang paling populer kami sebutkan:

  • kegiatan periklanan langsung,
  • PR,
  • materi promosi dalam berbagai bentuk,
  • bahan cetak,
  • pertemuan industri,
  • konferensi, seminar dll.

Mengingat pentingnya internet yang berkembang pesat dalam pemasaran, masuk akal untuk membagi dana antara iklan tradisional dan online. Sulit untuk membedakan prinsip terpenting dalam membagi uang, tetapi Anda perlu tahu bahwa jika sebuah bisnis memiliki koneksi yang lebih luas dengan Internet, maka ada baiknya mengalokasikan kumpulan yang lebih besar untuk pemasaran Internet. Tetapi hanya sebagian kecil - pemasaran tidak dapat dilakukan tanpa kontak langsung dengan kontraktor dan konsumen.

Tenggat waktu - Kerangka waktu merupakan komponen penting dari perencanaan anggaran - kehadiran mereka sangat penting untuk menentukan efektivitas kampanye. Tanggal harus disepakati sebelumnya. Tidak dapat diterima ketika, misalnya,pengeluaran untuk mengiklankan suatu acara disetujui beberapa hari sebelum batas waktu - maka Anda tidak boleh mengandalkan kehadiran yang tinggi, karena orang tidak akan punya waktu untuk merencanakan atau tidak akan mengetahui acara tersebut.

Sumber daya - berarti memungkinkan untuk mengimplementasikan rencana: orang dan uang. Saat menulis tentang pemasaran internet, Anda juga perlu mempertimbangkan hal-hal berikut:

  • biaya pembuatan website,
  • analisis keuangan - mengukur efektivitas situs web,
  • desain dan tampilan situs web dalam hal kegunaan web,
  • infrastruktur TI.

Bagaimana cara membuat anggaran pemasaran?

Saat mulai menerapkan anggaran pemasaran, Anda harus terlebih dahulu memisahkan biaya pemasaran tradisional Anda dari yang dialokasikan untuk aktivitas Internet - kemandiriannya sangat penting. Tidak dapat dibiarkan bahwa dalam menghadapi kekurangan uang untuk iklan web, membelanjakan untuk itu dana yang dialokasikan untuk, misalnya, konferensi bisnis.

Penting juga untuk mengetahui biaya apa pun yang akan Anda keluarkan di masa depan - di sini Anda perlu melihat penawaran media, perusahaan periklanan, dan penyedia layanan lainnya. Sebaiknya hubungi calon mitra terpilih, serta tinjau harga perusahaan pesaing. Tahap ini membutuhkan banyak informasi untuk dikumpulkan. Misalnya, jika Anda berencana untuk membeli iklan di situs dengan jumlah kunjungan tertentu, periksa penawaran dari entitas tersebut.

Hal yang penting dan perlu adalah memisahkan cadangan keuangan untuk mengulangi tindakan tertentu. Iklan di web menunjukkan hasil yang sangat bagus, dan waktu penayangannya sudah habis? Uang cadangan bisa digunakan untuk memperpanjang kontrak.

Anggaran pemasaran biasanya berupa satu dokumen yang dibagi menjadi beberapa tab - jenis aktivitas, pengeluaran per bulan, kuartal, tahun. Saat membuat anggaran yang baik dari jenis ini, Anda harus menggunakan elemen pemasaran tradisional dan online. Yang penting, tipe pertama dapat ditransfer ke Internet, yang mengurangi biaya. Misalnya: jajak pendapat internet daripada jajak pendapat kertas, atau siaran pers yang diterbitkan lebih murah di web.

Jangan lupa sertakan data penting - alamat website, logo dan nama merek atau layanan / produk yang paling penting. Bahan cetak perusahaan akan berguna untuk rapat industri - buku catatan, spanduk, kartu nama, dll. Anda juga dapat berinvestasi dalam gadget promosi dengan gaya pembuka bir atau gantungan kunci - jenis dan sifatnya harus disesuaikan dengan industri. Pada semua pesan yang datang dari perusahaan - iklan, pengumuman, dll - ada baiknya menempatkan logo, nama perusahaan, alamat internet dan slogan promosi yang dikenal pelanggan.

Jelas bahwa anggaran pemasaran dan pembuatannya di awal dapat menyebabkan kesulitan, tetapi setelah menganalisis elemen yang dijelaskan, terus-menerus mengamati pasar, itu akan menjadi kenyataan sehari-hari, titik awal untuk pelaksanaan kegiatan promosi. Estimasi biaya mungkin menjadi masalah utama. Semuanya tergantung pada tujuan yang diadopsi, akumulasi modal dan prospek pengembangan selama minimal satu tahun - ini adalah waktu optimal di mana anggaran harus disusun untuk mencapai tujuan yang diasumsikan dan kemungkinan koreksi dari segala kekurangan.

Anggaran pemasaran online

Saat merencanakan anggaran pemasaran di bidang kegiatan Internet, elemen-elemen penting berikut dapat dibedakan:

  • Biaya akses internet,
  • membuat dan mengembangkan situs web,
  • remunerasi administrator situs web,
  • perbaikan: perangkat keras, perangkat lunak, situs web,
  • sponsor,
  • Internet, TV, radio dan iklan pers,
  • bahan cetak,
  • PR,
  • telepon - layanan pelanggan, kontak dengan kontraktor,
  • Analisis Pasar,
  • Penelitian pemasaran.