Pemberdayaan, atau manajemen melalui kepercayaan

Bisnis Layanan

Semakin banyak industri harus mengakui bahwa pasar tenaga kerja adalah pasar pekerja, bukan pasar majikan. Perusahaan mencari spesialis terbaik, yang tidak mudah, karena biasanya mereka sudah memiliki pekerjaan tetap, jadi ketika mereka merekrut mereka, mereka mencoba melakukan segalanya untuk membuat mereka ingin tinggal di perusahaan itu selama mungkin. Karyawan, pada gilirannya, paling menghargai rasa stabilitas pekerjaan (walaupun semakin sering berganti pekerjaan tidak menjadi masalah bagi mereka) dan suasana yang sesuai berdasarkan kepercayaan pada atasan mereka dan hubungan persahabatan dengan rekan kerja. Apa itu pemberdayaan dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda mengelola bisnis Anda? Kami akan mencoba menjawab pertanyaan ini di artikel ini!

Apa itu pemberdayaan?

Pemberdayaan adalah salah satu gaya manajemen yang melibatkan memotivasi karyawan dengan menginspirasi kepercayaan di semua tingkat hierarki mereka. Intinya bukan hanya karyawan yang mempercayai majikan, tetapi juga berlaku sebaliknya. Majikan yang mengetahui kualifikasi dan keterampilan karyawan tertentu harus memiliki kepercayaan yang cukup kepadanya untuk mempercayakan tugas-tugas tertentu kepadanya tanpa kontrol dan persetujuan yang ketat, percaya bahwa dia akan dapat menanganinya dengan sempurna.

Karyawan kemudian merasa lebih terlibat tidak hanya dalam proyek yang mereka lakukan, tetapi juga dalam kehidupan dan kesuksesan seluruh perusahaan, yang diterjemahkan ke dalam motivasi dan efisiensi mereka. Jadi secara singkat dapat kita katakan bahwa pemberdayaan adalah pengelolaan melalui kepercayaan.

Paket manfaat

Pemberdayaan dan konsepnya difokuskan terutama pada peningkatan keterlibatan karyawan, membuat mereka tahu bahwa keterampilan dan kualifikasi mereka dihargai dan diperhatikan, dan tambahan meningkatkan tanggung jawab mereka, sehingga membuat mereka merasa pengambilan keputusan, saya tidak akan mereka harus berkonsultasi semuanya dengan atasan mereka. . Perasaan bahwa pekerjaan itu dihargai dan memiliki tujuan membuat suasana kerja menjadi lebih baik, dan karyawan merasa lebih terikat pada perusahaan.

Bahkan seseorang dalam posisi manajerial tidak dapat membeli satu rim kertas tanpa sepengetahuan atasannya dan berkonsultasi dengan setiap, bahkan masalah terkecil sekalipun. Bukan hanya banyak waktu yang hilang, tetapi juga perasaan bahwa atasan kita tidak mempercayai kita bahkan dalam hal-hal yang paling sepele.

Beberapa orang ingin terlibat dalam kehidupan perusahaan dan melakukannya, tetapi menyadari bahwa tidak ada hasilnya, mereka berhenti melakukan aktivitas tersebut dan hanya melakukan apa yang menjadi milik mereka. Jika karyawan seperti itu muncul di perusahaan kita, ada baiknya mempertimbangkan apakah pemberdayaan akan terbukti bermanfaat. Mendelegasikan beberapa tanggung jawab, mempercayakan pengambilan keputusan dapat membuat karyawan kembali termotivasi untuk bekerja lebih baik dan meningkatkan efektivitasnya.

Memperkenalkan gaya pemberdayaan

Tampaknya aktivasi seperti itu dari seorang karyawan yang telah kehilangan motivasi yang lebih besar untuk bertindak karena beberapa alasan sederhana, tetapi pada kenyataannya orang-orang seperti itu mungkin kurang percaya pada atasan mereka, yang lebih sulit untuk dibangun kembali.

Jadi Anda tidak bisa memutuskan dalam semalam: Mulai sekarang, kami menggunakan pemberdayaan di perusahaan!Karena kemungkinan besar tidak mungkin. Banyak orang perlu mengubah sikap, perilaku mereka terhadap karyawan lain dan memahami mengapa manajemen kepercayaan bisa menjadi sangat penting bagi seluruh tim. Ini bukan proses sehari-hari.

Pertama-tama, atasan - manajer, pemimpin tim, dll. - harus belajar mendelegasikan dan mendelegasikan tugas tanpa masalah, dengan keyakinan bahwa karyawan akan menanganinya. Hal ini diperlukan untuk menyimpang dari kontrol ketat dan pelacakan setiap langkah.

Pemberdayaan tentu tidak bisa terjadi ketika pegawai tidak memperhatikan tugasnya, tidak mau terlibat, tidak memiliki kebutuhan seperti itu, karena jika kita tahu bahwa mereka enggan untuk melampaui batas yang telah ditentukan, maka sulit untuk melakukan pemberdayaan. mempercayai mereka sepenuhnya bahwa mereka akan mengatasi tugas-tugas baru dan tanggung jawab yang lebih besar. Kita juga perlu menyadari bahwa karyawan mungkin tidak setuju untuk menyerahkan tanggung jawab yang lebih bertanggung jawab kepada mereka - karena takut apakah mereka siap untuk itu, karena mereka tidak percaya pada kompetensi mereka sendiri, atau hanya karena mereka takut gagal. akan jatuh.

Namun, kita harus ingat bahwa pasar tenaga kerja berubah secara dinamis, karyawan berpikir sangat berbeda tentang pekerjaan daripada belasan tahun yang lalu. Mereka memiliki kebutuhan yang berbeda, mereka menginginkan sesuatu yang berbeda. Misalnya, generasi sebelumnya lebih menghargai stabilisasi, kurang fleksibel, generasi muda, pada gilirannya, ingin berkembang di atas segalanya, dan jika perusahaan tidak mengizinkannya, mereka akan dengan mudah berganti pekerjaan untuk meningkatkan kompetensinya. Oleh karena itu, pemberdayaan menjadi semakin umum di perusahaan, terlebih lagi, sering diakui bahwa itu adalah metode manajemen yang sangat diperlukan.

Mulai masa percobaan 30 hari gratis tanpa pamrih!

Mengapa pemberdayaan begitu penting?

Seperti yang telah kami sebutkan, pasar tenaga kerja berkembang secara dinamis, dan juga dipengaruhi oleh lingkungannya - perkembangan teknologi yang pesat, aktivitas persaingan dan fokus pada kualitas tinggi. Perusahaan harus mempertimbangkan semua faktor ini, memperhatikan perubahan, dan ini sulit dicapai tanpa sekelompok karyawan yang berkomitmen.

Orang-orang yang bekerja di perusahaan dapat menjadi jalan menuju kesuksesan. Seorang karyawan yang baik bernilai emas dan meskipun semua majikan secara teoritis mengetahuinya, mereka sering meremehkannya dan tidak menghormati karyawan, yang diterjemahkan ke dalam cara mereka bekerja dan seperti apa identifikasi mereka dengan perusahaan.

Pemberdayaan dapat membuat orang menjadi yang paling penting, dan semakin mereka merasakannya, semakin baik dan efisien mereka akan melakukan tugasnya, yang tentunya akan tercermin dalam seluruh kegiatan.